关于移动硬盘退款的相关说明 |
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各位团友
9月17日，猛买网与某供应商达成合作协议，团购其320G移动硬盘，并签署正式合同（合同上公章为忆捷公司，约定由颐高发货；后发现公章为伪造，对方并非忆捷公司，其所说忆捷、颐高均为子虚乌有）； 团购开始后，猛买按照合同，首次支付7.3万元定金，督促供应商发货，次日供应商说明已经陆续发货，但是一直没有提供有效快递单号，解释说之前没有大量发快递的经验，以及录入快递单号需要时间，以及走的是顺丰的陆运速度比较慢等（我们也会在猛买随时报告进度）；周二我们要求供应商必须提供库房和快递单的照片，否则不再支付后续款项； 周二下午，供应商到顺丰寄快递，并发回快递单号的照片，说明那批货之所以还没寄出，是因为只支付了7.3万元，供应商周转不开，没有给顺丰支付全款，所以被顺丰压了下来；并要求再支付货款20万元，否则后期的货不能发，等等；因为一直很了解团友们焦急的心情，猛买随后给供应商再支付20万元货款，要求立刻发货；
但是，周二晚上，顺丰工作人员检查供应商的快递内容时，发现里面的东西为螺丝钉等小零件，顺丰认为不正常，正好当时供应商还没有离开，顺丰问了供应商几个问题，供应商答复很可疑，所以，顺丰的工作人员把该供应商抓住并扭送派出所； 再往后，派出所打电话给购买移动硬盘的团友了解情况，热心的团友随后告知猛买网，当晚，猛买网在北京同时报警，并申请银行冻结供应商的账户。目前已基本确认该供应商存在诈骗行为，其签署合同所使用的公章为私刻，是违法行为。 目前此案件仍在深圳、北京两地警方的受理中。
经过此次事件的教训，猛买在以后选择团购项目的时候，一定会仔细再仔细的考察供应商资质、服务能力，以杜绝再发生这类问题。请团友们放心。 但不论如何，猛买始终都会是一个负责任、守信誉的公司。 此次的处理和赔付方案为最终决定，给团友们造了的损失，我们非常抱歉，请团友理解和谅解。 同时，我们对深圳市顺丰快递以及及时给我们反馈情况的“逆风危”、“天天天蓝”表示感谢，因为你们及时发现问题，避免了更大的损失。
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