常见问题

1、我买完东西后,多久可以发货?什么时候能查到快递单号?

  如果是周1-4的订单,一般在次日开始发货;如果是周5-7的订单,一般集中在周1开始发货;
除非订单数量很多,否则一般可以在1-2个工作日内发完。

  发货后次日,猛买会录入快递单号;有的项目是由供应商自己的快递发货,这类订单没有快递单号,所以不能录入。

2、猛买可以货到付款吗?

  猛买不支持货到付款,这是因为猛买的团购项目,是由合作的供应商发货;猛买需要先收到货款,并且支付货款给供应商,再由供应商发货;

3、猛买从哪里发货?使用什么快递公司?

  每次团购的项目,我们会在订单详情页面,标明该次团购的发货地点和使用的快递公司;
  如果该快递公司不能到达您所在的地区,一般会自动转发EMS;

4、参与多个不同的团购,可以合并订单一起发货,并免快递费吗?

  猛买团购的商品是不同的供应商从不同的地区发货,所以不能合并发货,也不能免掉快递费。

5、为什么后台查询快递信息,显示已经返回供应商那里了?

  一般这种情况是您所在的地区,没有指定快递的网点,所以会返回供应商所在城市,并自动转发为EMS。

 

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